Kia a émis un rappel pour tous les nouveaux modèles Sorento construits entre le 1er septembre et le 14 décembre 2020 en raison d'un problème avec le système d'appel SOS du SUV.
Lorsqu'une voiture équipée d'eCall est impliquée dans un accident, le système transmet normalement le numéro de châssis du véhicule à un centre d'appels d'urgence, qui peut alors envoyer les services d'urgence locaux sur place.
Cependant, Kia a constaté que la fonction SOS ne transmettrait pas le numéro de châssis du véhicule au 911 si l'un des airbags Sorento était déployé dans l'accident, ce qui signifie que la police locale n'aurait aucun détail sur le véhicule jusqu'à ce qu'ils arrivent sur les lieux.
Le problème concerne 965 voitures vendues au Royaume-Uni - et Kia contacte actuellement les propriétaires concernés pour leur demander de retourner leurs voitures à leur concessionnaire local pour y remédier. Le correctif est appliqué gratuitement au propriétaire.
Kia dit que le problème devrait être résolu rapidement car seule une optimisation logicielle mineure est nécessaire pour que la fonction SOS fonctionne correctement. La mise à jour prendra environ une demi-heure, mais en raison des protocoles de distanciation sociale, Kia dit que les clients devraient prévoir jusqu'à une heure pour travailler.
Avez-vous été affecté par le récent rappel de Kia? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous ...
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