Le Adresse routière électronique (DEV) Il s'agit d'une boîte aux lettres électronique dans laquelle chacune des communications et notifications que la Direction générale du trafic (DGT) et d'autres entités compétentes créent électroniquement est reçue avec les mêmes effets juridiques que la notification papier.
Le trafic attribuera directement un DEV à tout titulaire d'un permis de conduire ou d'un permis, ou d'un certificat d'immatriculation du véhicule. Cette adresse sera automatiquement décidée sur les autorisations dont dispose son titulaire dans les registres des véhicules et des conducteurs et des délinquants enregistrés par la DGT. À partir de la même plate-forme de notification, des informations sont fournies sur les procédures par lesquelles elles sont notifiées via le DEV, qui est accessible à tous les citoyens et entreprises enregistrés 24 heures sur 24.
Quelle est l'adresse routière électronique?
La première chose à noter est que la Direction Electronique Routière (DEV) n'a pas été conçue uniquement pour recevoir des notifications de la DGT. La plateforme a été créée pour permettre son utilisation par les organisations du différentes administrations ayant des compétences en matière de trafic, qui, outre la DGT, comprend également la Direction de la circulation du Gouvernement basque, le Service de la circulation catalan ou les Mairies rattachées au système. Tous notifieront leurs procédures via le DEV.
L'opération est la même sans exception, et une fois enregistrée dans le DEV, toutes les agences de trafic en informeront via ce canal. Grâce à une boîte aux lettres électronique, chaque utilisateur peut vérifier l'existence de notifications de procédures de sanction, avis et incidents liées aux autorisations administratives. Dans le même temps, vous êtes également informé en envoyant un avis sur votre adresse e-mail et un SMS sur votre téléphone mobile.
À partir de la décharge, lorsque la DGT - ou l'organisme compétent - doit vous envoyer un type de notification, principalement une amende ou une sanction, elle le fera uniquement via ce canal et non par courrier ordinaire, oubliant ainsi de devoir être conscient du changement d'adresse de notification si, par exemple, vous changez de domicile ou d'emplacement. Bien entendu, les organisations qui ne travaillent toujours pas avec le DEV continueront à vous envoyer la notification par courrier postal.
Comment puis-je m'inscrire auprès du DEV?
Pour vous inscrire au DEV, vous devez être en possession du certificat numérique valide ou DNI électronique, à la fois pour vous inscrire et pour modifier votre abonnement et lire les notifications mises à disposition dans la boîte aux lettres. Vous pouvez vous inscrire à tout moment. Il en va de même dans le cas de la désinscription par voie électronique, où il vous suffit de tenir compte du fait qu'aucune notification n'est en attente de lecture ou de rejet dans votre boîte de réception.
Cependant, ici la question pourrait se poser: Quelqu'un d'autre que moi peut-il gérer mon DEV? Oui. La DGT dispose d'un registre des procurations (REA) afin que les différentes personnes - physiques ou morales - puissent désigner un représentant qui peut accéder et lire les notifications dans le DEV. Si tel est le cas, gardez à l'esprit que votre client doit le faire à la fois par voie électronique et en personne au siège du trafic concerné. Pour savoir si vous êtes abonné au DEV, il suffit d'avoir le CIF dans votre moteur de recherche dédié.
Est-il obligatoire de s'inscrire auprès du DEV? Ça coûte de l'argent?
Depuis le 3 octobre 2016, est obligatoire s'inscrire auprès du DEV pour tous les véhicules immatriculés au nom de personnes morales (entreprises ou indépendants), ainsi que pour changer la propriété d'un véhicule. Au contraire, pour Personnes physiques il s'agit de quelque chose de complètement volontaire. Et en réponse à la deuxième question du sous-titre, non, le DEV et l'envoi d'avis sont un service totalement gratuit.
Comment fonctionne DEV?
Les communications et notifications sont envoyées directement au DEV et vous pouvez les vérifier directement en saisissant l'application avec votre certificat électronique ou votre identifiant. Cependant, il est toujours envoyé un message à l'adresse e-mail (e-mail) ou au numéro de portable (SMS) indiqué lors de l'enregistrement, notifiant qu'il y a une nouvelle communication ou notification en attente de lecture.
Il est d'accord vérifier la boîte aux lettres pourriel, car parfois, les fournisseurs de services classent ces messages comme frauduleux. Si vous changez de téléphone mobile ou de compte email, la DGT vous conseille de modifier les données d'abonnement afin que vous receviez des notifications de nouvelles notifications par email et SMS. Malgré le fait que l'avis soit sécurisé, il est conseillé de vérifier souvent la boîte aux lettres DEV pour voir si une notification ou une communication est en attente.
Dans quels états peut-on trouver une notification?
Pour vérifier les notifications reçues dans DEV l'accès à la boîte aux lettres électronique associée, où vous trouverez toutes vos notifications. À ce stade, il faut dire qu'à partir du moment où la notification tombe dans la boîte aux lettres électronique du DEV, il y a un délai de 10 jours calendaires, soit pour la lire, soit pour la rejeter. Passé ce délai, la notification expire, poursuivant la procédure de sanction. En bref, voici comment vous pouvez définir et classer les notifications ci-dessus:
- Boucle d'oreille: lorsque la notification est reçue dans la boîte aux lettres électronique et est disponible pour acceptation et lecture, ou rejet.
- Lire: lorsque le destinataire a accédé à la notification et a procédé à sa lecture au moyen de sa signature électronique.
- Rejeté: apparaît dans le cas où le destinataire a décidé de rejeter expressément cette notification par la signature électronique.
- Expiré: lorsque le délai de 10 jours calendaires à compter de la mise à disposition s'est écoulé sans que le destinataire ait lu ou rejeté la notification
Si j'ai une question ou un incident concernant DEV, qui peut m'aider?
En cas d'incident ou de support lié au système DEV, vous devez écrire un e-mail à [email protected]. Pour être pris en charge, le courrier doit être structuré comme suit:
- À affaire Il doit être indiqué: "Application / Développement d'ouverture automatique d'incident".
- À corps Le message doit inclure le service / application (NTRA), le type (Perte de service, le système ne répond pas à la demande envoyée; Erreur d'accès, si malgré l'enregistrement, vous ne pouvez pas accéder au service; et Erreur fonctionnelle, bien que cela fonctionne, le système ne renvoie pas ce qu'il doit renvoyer).
- Enfin, dans le la description vous devez écrire l'incident avec des cheveux et des signaux.
Source: DGT
[ad_2]
Commentaires
Enregistrer un commentaire